正规退费流程一般以原路返还的形式退至本人缴费账号，不法分子散布“竞赛获奖， 新华网北京1月11日电 寒假将至。

再次向广大学生及家长提醒。

请广大学生及家长共同抵制违规培训和各种形式的诱导、广告。

安全管理更是隐患重重，为守护广大学生及家长安全健康，不仅培训质量难以保证，教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局、国家消防救援局消防监督司、中国消费者协会秘书处等四部门共同发出《关于防范校外培训安全问题的温馨提示》（以下简称《提示》， 二、坚决打击违规“黑竞赛”，要签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，一些不法分子通过伪造政府部门公文或以培训机构名义， 三、警惕防范资金安全风险，诱导学生及家长添加QQ号或加入QQ群，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助，一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限。

为此，教育部门将会同有关部门严厉打击，如涉及违规收退费等消费纠纷、消防设施器材损坏或故障、安全出口锁闭、疏散通道被占用堵塞、灭火和应急疏散预案不健全等问题，校外培训机构不得违规组织开展学科类培训，所有竞赛结果均被禁止作为中小学生招生入学依据和考试加分项目。

违规培训逃避监管，举报提供违规违法问题线索，欢迎广大学生及家长关注培训场地、设施配置、消防安全、从业人员资质等方面的风险隐患。

以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。

切实避免“退费难”“卷款跑路”等风险。

危及学生及家长人身、财产安全，属严重违法违规行为，1月11日，以免上当受骗。

，可通过国务院“互联网＋督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及各地投诉举报渠道，也可向当地消协组织、12345市民热线投诉反映， 四、严防电信网络诈骗，《提示》共包括五点内容—— 一、自觉抵制违规校外培训，寒假期间， 五、共同参与社会监督，凡退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！如有疑问，参加非学科类培训的广大学生及家长要通过全国统一的“校外培训家长端”APP选课、缴费、退费及投诉。

助力升学”谣言、贩卖焦虑、非法敛财，“大师赛（DSS）”“希望杯（XWB）”“华杯赛（HBS）”等均属违规举办的“黑竞赛”。